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強觀(guān)察|“超級黃金周”臨近 旅游市場(chǎng)勢頭強勁

人民網(wǎng)記者 周晶
2023年09月22日08:43 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-強國論壇
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旅游市場(chǎng)繼暑期火熱之后,即將迎來(lái)連休8天的“中秋+國慶”雙節。隨著(zhù)假期的臨近,多方面的數據顯示,這個(gè)“超長(cháng)黃金周”,消費者出游需求一路上揚。

出行需求強勁 旅游市場(chǎng)全面復蘇

在8天的“超級黃金周”期間,奔赴“詩(shī)與遠方”成為不少人的選擇。這種熱情,通過(guò)票務(wù)系統和在線(xiàn)旅行平臺的訂單數據可見(jiàn)一斑。

9月14日,中秋國慶假期的前一日火車(chē)票開(kāi)始售賣(mài),記者搜索12306平臺發(fā)現,多個(gè)熱門(mén)線(xiàn)路車(chē)票已處于候補狀態(tài)。國鐵集團預計,中秋國慶假日期間,鐵路日均客流量將接近1600萬(wàn)人次,約為春運期間日均客流量的兩倍。根據目前車(chē)票預售情況,9月28日到30日,上海前往武漢、西安、長(cháng)沙,深圳前往長(cháng)沙、廈門(mén),北京前往鄭州、武漢等方向的車(chē)票緊俏。民航方面,中國民航局近日發(fā)布消息稱(chēng),今年的中秋國慶假期旅游度假、探親訪(fǎng)友等出行需求旺盛。從機票預售情況來(lái)看,預計將有2100多萬(wàn)名旅客乘飛機出行。

此外,多家在線(xiàn)旅游平臺的報告顯示,今年中秋國慶假期或創(chuàng )造新的旅游高峰。攜程的數據顯示,國內旅游產(chǎn)品“十一”預訂量環(huán)比前一周增長(cháng)88%,同比去年增長(cháng)超4倍。機票、民宿等業(yè)態(tài)的周環(huán)比增長(cháng)均超過(guò)50%。去哪兒平臺的數據顯示,自9月10日起,“十一”假期出行的機票預訂量顯著(zhù)增長(cháng)。截至15日,平臺上“十一”假期國內熱門(mén)城市機票提前預訂量已超過(guò)2019年同期兩成,熱門(mén)目的地酒店預訂量比2019年同期增長(cháng)514%。

“不僅是國慶黃金周,其實(shí)今年以來(lái),無(wú)論是‘五一’小長(cháng)假還是暑期,都可以看出,旅游經(jīng)濟已經(jīng)不可逆轉地開(kāi)始復蘇?!敝袊糜窝芯吭涸洪L(cháng)戴斌表示。

長(cháng)線(xiàn)游預訂熱度高 新模式受關(guān)注

8天的加長(cháng)版黃金周,為人們的“遠游”提供了條件,各種長(cháng)線(xiàn)游格外受青睞。

據攜程平臺數據,中秋國慶假期跨省游的機票、酒店預訂比例達84%,同比提升30個(gè)百分點(diǎn),長(cháng)線(xiàn)游目的地主要集中在烏魯木齊、蘭州、敦煌、三亞、廣州、廈門(mén)等地。飛豬數據顯示,中秋國慶假期跨省游訂單占比超八成。

北京第二外國語(yǔ)學(xué)院旅游管理系主任宋昌耀分析,中秋+國慶疊加的長(cháng)假期為長(cháng)線(xiàn)游、家庭游創(chuàng )造了機會(huì ),傳統熱門(mén)旅游目的地仍是今年“十一”黃金周的主流,以吸引遠程市場(chǎng)的旅游目的地在圍繞家庭游客方面要做足準備。同時(shí),在各地文旅部門(mén)短視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣、國民旅游習慣逐漸養成的背景下,文化挖掘深入、產(chǎn)品組合豐富、在線(xiàn)聲譽(yù)良好的小眾旅游目的地也將繼續破圈出圈、受到歡迎。

今年以來(lái),我國旅游市場(chǎng)呈現強勁復蘇勢頭,旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)轉型升級的新機遇,涌現更多新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品。

一位大學(xué)生游客小周對記者表示,今年暑期,自己有多次沉浸式體驗,比如在河南開(kāi)封進(jìn)行了《飛越清明上河圖》的沉浸式體驗,在陜西西安穿著(zhù)漢服,唐代妝扮后沉浸式游覽了“長(cháng)安十二時(shí)辰”休閑街區。

另外,接受記者采訪(fǎng)的多位旅行平臺的工作人員表示,當前帆船、露營(yíng)、徒步、劇本殺等多種新式旅游業(yè)態(tài)受到年輕人的歡迎。

“目前各類(lèi)新式旅游產(chǎn)品的火爆體現出當前旅游市場(chǎng)下沉,消費分級過(guò)程中所釋放的多樣化和個(gè)性化需求?!贝鞅蟊硎?,多樣化和個(gè)性化的需求對推動(dòng)我國旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)不同類(lèi)型、不同層次的旅游目的地、旅游項目、旅游產(chǎn)品的發(fā)展,都將起到積極促進(jìn)作用。

提升服務(wù)保障力 釋放旅游消費潛力

中秋國慶假期,旅客集中出游也考驗各地在“吃住行游購娛”等方面的服務(wù)保障能力。

在出行方面,戴斌表示,隨著(zhù)自駕出游過(guò)程中新能源汽車(chē)的增長(cháng),旅游景區景點(diǎn)和高速公路的服務(wù)區上,應該有非常清晰的提示,比如,充電樁的數量、當前可以幾輛車(chē)充電等,方便讓游客獲取相關(guān)信息。其次,在一些熱門(mén)的景區景點(diǎn)附近,要開(kāi)發(fā)更多的社會(huì )資源,為疏解游客的停車(chē)難問(wèn)題提供必要支持。此外,從暑期運營(yíng)的情況來(lái)看,游客如廁難的問(wèn)題還沒(méi)有完全解決掉,如何適應大規模的游客到訪(fǎng),也是需要考慮的問(wèn)題。

在住宿方面,宋昌耀表示,除了文旅、市場(chǎng)監管等部門(mén)加強監管外,民宿、酒店、餐飲等經(jīng)營(yíng)者也要加強自律,誠實(shí)守信,不讓部分民宿、酒店價(jià)格大漲、隨意取消訂單引發(fā)消費者吐槽的事件再次發(fā)生。

在游玩方面,宋昌耀認為,游客難忘的愉悅的體驗是旅游目的地最好的宣傳推廣和競爭力,各地要堅持品質(zhì)為先、快樂(lè )為要、安全為本,著(zhù)力保障黃金周期間尤其是客流高峰期的旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)秩序,要充分發(fā)揮旅游綜合協(xié)調機制的作用。

“假期集中出游,涉及‘吃住行游購娛’多個(gè)方面,各方需提前部署,拿出有效舉措積極應對旅游高峰期,不斷提升游客滿(mǎn)意度,讓消費者敢消費、愿消費,進(jìn)一步釋放旅游消費潛力?!贝鞅笳f(shuō)。

(責編:周晶、賀迎春)

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